Branchen · Vermieter & Hausverwaltungen
Ob ausgebliebene Miete, offene Nebenkostennachzahlung oder Restforderung nach dem Auszug — kvit übernimmt Ihr Forderungsmanagement digital und strukturiert. Ohne Grundgebühr, für private Vermieter mit einer Wohnung genauso wie für Hausverwaltungen mit hundert Einheiten.
Keine Grundgebühr
Digitale Übergabe in Minuten
Tonalität steuerbar
Inkasso ≠ Mietrecht
Forderungsarten
| Forderungsart | Typische Situation | Prozess bei kvit |
|---|---|---|
| Laufender Mietrückstand | Mieter wohnt weiter, zahlt aber nicht oder unvollständig | Kulante bis verbindliche Ansprache, Ratenzahlung im Portal |
| Nebenkostennachzahlung | Abrechnung zugestellt, Nachzahlung bleibt offen | Verbindliche Ansprache, digitale Zahlungsvereinbarung |
| Restforderung nach Auszug | Offene Mieten und Nachzahlungen nach Kautionsverrechnung | Konsequente Tonalität, Adressprüfung, ggf. gerichtliche Eskalation |
| Bestrittene Forderungen | Mietminderung wegen Mängeln, bestrittene Abrechnung | Aussteuerung aus der Standardkaskade, gesonderte Prüfung |
Ablauf
Schritt 01
Mietvertrag bzw. Vertragsdaten, Aufstellung der offenen Beträge, Kontaktdaten des Mieters — digital eingereicht in wenigen Minuten. Hausverwaltungen übergeben gesammelt per Datei; die Verwaltervollmacht wird einmalig hinterlegt.
Schritt 02
Laufendes Mietverhältnis kulant oder verbindlich, beendetes konsequent — Sie entscheiden, pauschal oder je Fall.
Schritt 03
Strukturierte, automatisierte Ansprache über mehrere Kanäle, Ratenzahlung im Schuldnerportal. Vor anwaltlichen oder gerichtlichen Schritten erhalten Sie eine Empfehlung samt Kosteninformation — weiter geht es erst nach Ihrer Freigabe.
Schritt 04
Status im Dashboard, eingehende Zahlungen fallgenau zugeordnet und nach dem vereinbarten Auszahlungsprozess an Sie ausgekehrt.
Schuldnerportal
Hinter Mietrückständen stehen sehr unterschiedliche Ursachen — vom vorübergehenden Engpass bis zur dauerhaften Überforderung. Das Schuldnerportal holt die Mieter ab, die zahlen wollen: Zugang per Link ohne Registrierung, transparente Aufstellung der Forderung, Sofortzahlung oder Ratenvereinbarung innerhalb der festgelegten Rahmenbedingungen.
Dokumentiert, sofort bestätigt und bei ausbleibender Rate automatisch weiterbetreut. Für Sie heißt das: Der Rückstand wird planbar abgebaut, ohne dass Sie selbst Zahlungspläne verhandeln, überwachen und anmahnen müssen.
Schritt 1 von 6Wählen Sie die Rate, die am besten zu Ihrer finanziellen Situation passt.
Gesamtsumme: 131,50 €
Sofortige Zusage
Innerhalb dieses Rahmens wird Ihre Ratenzahlung sofort bestätigt.
Ansprache
Kein Vertical zeigt den Wert steuerbarer Tonalität deutlicher als die Vermietung. Beim laufenden Mietverhältnis wollen Sie zwei Dinge zugleich: die Miete — und einen Mieter, mit dem Sie danach noch im Hausflur stehen können. Beim ausgezogenen Mieter zählt dagegen nur noch die Forderung. Was sich ändert, ist die Ansprache — nicht die Konsequenz des Prozesses dahinter.
Kulant
Laufendes Mietverhältnis, erste Auffälligkeit
„Möglicherweise ist die Zahlung untergegangen — hier finden Sie die offene Aufstellung und Ihre Zahlungsoptionen."
Verbindlich
Wiederholte Rückstände, Nebenkostennachzahlungen
„Die Miete für [Monat] ist seit dem [Datum] fällig. Bitte gleichen Sie den Rückstand aus."
Konsequent
Beendete Mietverhältnisse, Auszugsfälle
„Wir fordern Sie letztmalig auf, den offenen Betrag bis zum [Datum] zu begleichen."
Forderungseinzug und mietrechtliche Schritte sind getrennte Prozesse — und das schützt Sie. kvit treibt Ihre Forderung bei; ob und wann Sie wegen Zahlungsverzugs kündigen, ist eine mietrechtliche Entscheidung mit eigenen Voraussetzungen und Risiken — von den Verzugsschwellen für die fristlose Kündigung bis zur Schonfristzahlung, die eine Kündigung nachträglich unwirksam machen kann.
Diese Entscheidung treffen Sie, bei Bedarf mit anwaltlicher Beratung; auf Wunsch übergibt kvit den Fall dafür an eine kooperierende Kanzlei — nach Empfehlung, Kosteninformation und Ihrer Freigabe.
Der praktische Vorteil der Trennung: Ein professionell betriebener Forderungseinzug mit Ratenlösung löst viele Rückstände, bevor die Kündigungsfrage überhaupt ansteht — und dokumentiert zugleich lückenlos, falls es später doch mietrechtlich wird.
Standardmäßig erforderlich
Vertrags- und Kontaktdaten des Mieters, Aufstellung der offenen Forderungen mit Fälligkeiten, Zahlungshistorie zum Rückstand.
Nur bei konkretem Streitfall
Übergabeprotokoll, Mängel- und Minderungskommunikation, die Betriebskostenabrechnung im Detail — und nur, soweit für die Prüfung des konkreten Einwands erforderlich.
Regelmäßig nicht erforderlich
Angaben zu Haushalt und Lebensverhältnissen des Mieters, Bonitätsauskünfte, Schriftverkehr ohne Forderungsbezug.
Für den Regelfall: Mietvertrag bzw. Vertragsdaten, Forderungsaufstellung, Kontaktdaten — bei Hausverwaltungen zusätzlich die Verwaltervollmacht. Belastbar wird die Forderung im Zweifel durch:
Kosten
Im außergerichtlichen Standardverfahren erhebt kvit keine Grundgebühr, keine Mitgliedschaft und keine fallbezogene Einreichungsgebühr. Befindet sich der Mieter in Verzug, werden die erforderlichen, gesetzlich erstattungsfähigen Inkassokosten nach dem RVG zusätzlich zur Hauptforderung geltend gemacht; ob sie vollständig realisiert werden, hängt von der Berechtigung der Forderung und der Zahlungsfähigkeit des Mieters ab — deshalb arbeiten wir erfolgsbasiert.
Zusätzliche Leistungen wie kostenpflichtige Adressermittlungen oder gerichtliche Verfahren werden vor Beauftragung transparent ausgewiesen.
Höhere Rückstände im Inkassokosten-Rechner berechnenReferenz
Für dieses Vertical bauen wir gerade die erste Referenz auf — mit belastbaren Metriken zu übergebenen Fällen, digital bezahlten Fällen, Zahlungsvereinbarungen und Zeit bis zur ersten Reaktion. Sie möchten Referenzkunde werden? Sprechen Sie uns an.
FAQ
Die Miete ist nach der gesetzlichen Regelung zu Beginn des Monats fällig, spätestens am dritten Werktag — sofern Ihr Vertrag nichts anderes bestimmt. Ist die Fälligkeit damit kalendermäßig bestimmt, kann Verzug mit Ablauf des Fälligkeitstags eintreten, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Ist die Regelung im Einzelfall unklar, prüft kvit die Verzugslage und übernimmt falls nötig die verzugsbegründende Mahnung.
Ja — beides sind getrennte Wege. Der Forderungseinzug läuft unabhängig davon, ob Sie mietrechtliche Schritte gehen; er dokumentiert den Rückstand sogar lückenlos, falls es dazu kommt. Die Kündigungsentscheidung selbst hat eigene rechtliche Voraussetzungen und gehört in mietrechtliche Beratung — nicht ins Inkasso.
Minderungsfälle gehören nicht in die automatisierte Kaskade. Sie kennzeichnen den Einwand bei der Übergabe; kvit steuert den Fall aus und stellt ihn zur gesonderten Prüfung zurück — eskaliert wird erst, wenn die Forderung belastbar ist.
Die Nachforderung setzt voraus, dass die Abrechnung dem Mieter fristgerecht — innerhalb von zwölf Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums — zugegangen und formell ordnungsgemäß ist. Übergeben Sie deshalb die Abrechnung und ihren Zustellzeitpunkt mit; erkennbar verfristete oder bestrittene Abrechnungen steuert kvit zur Prüfung aus.
Gerade dann. Ergibt die Standardprüfung, dass die Anschrift veraltet ist, kann eine Adressermittlung angestoßen werden; kostenpflichtige Ermittlungsschritte erfolgen nur nach den vereinbarten Regeln bzw. Ihrer Freigabe. Wichtig ist Tempo: Für Ersatzansprüche nach Rückgabe der Wohnung gilt eine kurze Verjährungsfrist von sechs Monaten — reine Miet- und Nebenkostenforderungen verjähren in drei Jahren.
Üblich ist: Kaution abrechnen und verrechnen, die verbleibende Restforderung übergeben. Übergeben Sie die Kautionsabrechnung mit — sie macht die Restforderung nachvollziehbar und beugt dem häufigsten Einwand ausgezogener Mieter vor.
Ja, gerade dann: Es gibt keine Grundgebühr und keine Mitgliedschaft, Sie übergeben nur den einen Fall. Ob die Beitreibung im konkreten Fall erfolgversprechend ist, hängt zusätzlich von Dokumentation, Verzugslage und Erreichbarkeit des Mieters ab — die Übergabedaten werden auf Vollständigkeit und erkennbare Einwendungsmerkmale geprüft.
Bei kvit: erfolgsbasiert und ohne Grundgebühr — mit einer Ansprache, die laufende und beendete Mietverhältnisse unterschiedlich behandelt.